為進一步維護金融消費者合法權益,提升金融消費者金融素養和金融安全意識,營造良好的金融消費環境,在第43個“3.15”消費者權益日來臨之際,農業銀行長春分行全面開展金融消費者權益保護教育宣傳活動,積極踐行“客戶在哪里,日常宣教就到哪里”的工作理念,努力構建和諧安全的金融消費環境。 守好網點宣傳主陣地 農業銀行長春分行基層網點遍布城鄉,網點數量金融同業最多、覆蓋最廣。該行依托網點主陣地優勢,一方面整齊擺放宣傳折頁,通過“面對面”現場講解、宣傳、普及金融權益知識,重點針對當前各類詐騙案件頻發的高壓態勢,向金融消費者介紹電信詐騙和洗錢的主要特征和防范措施。另一方面通過營業室內外的電子渠道向廣大客戶和市民宣傳消費者權益保護知識,引導廣大金融消費者提高金融安全意識,防范電信網絡詐騙,遠離非法集資,有效提升消費者防范和化解金融風險的能力。 守好社區宣傳主戰場 金融社區輻射萬家,是聯系人民群眾的紐帶。農業銀行長春分行各支行以“保障金融權益,助力美好生活”為主題,深入廣大社區開展“3·15”消費者權益保護宣傳活動,切實提升社會公眾金融素養,有效防范化解金融風險。期間農行長春雙陽支行走進“奢嶺仁和社區”,積極宣傳講解金融相關知識。在活動現場,該行員工通過現場分發宣傳折頁、拉橫幅、趣味互動、講解金融知識等形式,為廣大群眾講解如何防范金融風險,解答群眾疑問,聚焦投資誤區,宣傳金融糾紛多元化解機制,提升消費者依法維權能力,受到現場群眾一致好評。 守好商圈宣傳主渠道 長春市萬達等商圈商賈云集、顧客眾多。農行長春分行各支行以“保障金融權益、助力美好生活”主題,走進各大商圈開展消費者權益保護活動。其中開發區支行走進“騰陽.七彩天地”、綠園支行走進萬達商圈、曙光支行走進吉林某旅游控股集團等商區、企業,通過設立咨詢臺、發放宣傳手冊、面對面講解等多種形式,向商圈內的商戶和來往顧客普及金融知識。期間,針對個人信息保護、電信網絡詐騙防范、反洗錢知識、防新型洗錢風險、遠離非法金融活動、以及投資養老、以房養老、代理維權等常見問題,員工結合實際案例,深入淺出地講解了常見的金融風險和詐騙手段,提醒大家時刻保持警惕,不斷增強風險防范意識,守護好自己的“錢袋子”。 初審:張立蘊 復審:石 巍 終審:曹夢南 |