為切實(shí)解決以不立案、拖延立案、消極執(zhí)行、拖延執(zhí)行為表現(xiàn)形式的立案難、執(zhí)行難和見(jiàn)法官難的“新三難”問(wèn)題,進(jìn)一步整治司法作風(fēng),鎮(zhèn)賚縣人民法院針對(duì)“新三難”問(wèn)題采取了如下措施。 暢通反映、舉報(bào)、投訴問(wèn)題通道情況 通過(guò)展報(bào)展架、LED屏幕滾動(dòng)播放等方式,在訴訟服務(wù)中心顯著位置向社會(huì)公開(kāi)電話15個(gè),并同步公開(kāi)《六項(xiàng)措施》。遇有當(dāng)事人查詢法官聯(lián)系方式的來(lái)電,熱線接聽(tīng)人員均提供“N號(hào)碼”,即審判團(tuán)隊(duì)及部門(mén)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式,進(jìn)一步提高法官當(dāng)次接聽(tīng)率。 加強(qiáng)網(wǎng)上立案情況 優(yōu)化升級(jí)全流程一體化在線訴訟服務(wù)平臺(tái)功能,切實(shí)提升訴訟服務(wù)中心實(shí)質(zhì)化解紛水平,為群眾提供一站通辦、一網(wǎng)通辦、一號(hào)通辦、一次通辦的訴訟服務(wù)。深化跨域立案訴訟服務(wù)改革,全面實(shí)現(xiàn)訴訟服務(wù)就近能辦、同城通辦、異地可辦。開(kāi)展審判輔助事務(wù)集約化改革,形成制度化、集約化、信息化的輔助事務(wù)管理新模式,推動(dòng)審判效能再提升。 加強(qiáng)立案難問(wèn)題的監(jiān)測(cè)通報(bào) 加強(qiáng)對(duì)“月末周立案偏離度”與“月立案偏離度”指標(biāo)的監(jiān)測(cè),通過(guò)數(shù)據(jù)會(huì)商機(jī)制對(duì)被預(yù)警法院進(jìn)行通報(bào)。 暢通當(dāng)事人聯(lián)系法官渠道 召開(kāi)專題學(xué)習(xí)《法官會(huì)見(jiàn)當(dāng)事人若干規(guī)定》會(huì)議,嚴(yán)格要求法官干警及時(shí)有效回應(yīng)當(dāng)事人訴求,暢通當(dāng)事人約見(jiàn)法官渠道,規(guī)范法官會(huì)見(jiàn)當(dāng)事人程序;并對(duì)法官會(huì)見(jiàn)當(dāng)事人的時(shí)間、方式,法官無(wú)正當(dāng)理由不予會(huì)見(jiàn)或未按規(guī)定會(huì)見(jiàn)當(dāng)事人的投訴和處理作出了明確規(guī)定。 加大督促執(zhí)行力度 加大對(duì)有可供執(zhí)行財(cái)產(chǎn)案件執(zhí)行情況的日常監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行案件在六個(gè)月內(nèi)對(duì)相關(guān)財(cái)產(chǎn)未依法進(jìn)行處理的,下發(fā)督辦函督促執(zhí)行案件限期處理完畢。相關(guān)案件引發(fā)當(dāng)事人信訪的,無(wú)論是否超過(guò)六個(gè)月,都要限期執(zhí)結(jié)。 持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督考核和追責(zé)問(wèn)責(zé) 審判管理辦公室會(huì)同政治部(督察室)聯(lián)合開(kāi)展“新三難”問(wèn)題專項(xiàng)檢查,通過(guò)實(shí)地走訪檢查公開(kāi)情況、電話抽查接聽(tīng)情況、現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)當(dāng)事人等方式進(jìn)行檢查,充分發(fā)揮督察監(jiān)督職能,促進(jìn)審判執(zhí)行權(quán)正確行使,以督察工作支撐和服務(wù)全院審判執(zhí)行質(zhì)效全面提升。 初審:張立蘊(yùn) 復(fù)審:石巍 終審:曹夢(mèng)南 |